物管滅蟲
物管滅蟲：住戶投訴之前，同投訴之後，我哋都幫到手
快速答案
物管同事最清楚：蟲患喺屋苑係「民生投訴放大器」——垃圾房有曱甴、平台有蚊、簷底有蜂巢，落到業主群組就係管理質素問題。而分工偏偏最容易講唔清：一般嚟講，公用地方由管理公司負責，單位內屬住戶責任；但住戶眼中「條走廊有曱甴」同「我屋企有曱甴」係同一單投訴。Averta 嘅物管方案，就係將呢條界線變成你嘅工作流程：公用地方我哋定期防治，住戶單位我哋提供轉介優惠同清晰指引，兩邊都有紀錄，覆核有據。
我哋幫物管處理嘅場景
- 定期防治合約 — 垃圾房、後樓梯、水錶房、去水明渠、平台花園：按月/按季巡查施工，附巡查紀錄同建議報告。
- 蜂巢處理 — 記住呢條界線：設有管理公司嘅住宅物業，連同所有私人非住宅處所（商廈、商場都一樣），食環署都唔會嚟拆蜂巢——係管理公司／業主安排嘅範疇。我哋按高度、位置報價，黃昏後施工。
- 蚊患應對 — 食環署誘蚊器指數按分區公布；指數升嗰陣，就係加強平台/花槽/明渠積水巡查嘅訊號。我哋可以隨指數節奏加密到訪。
- 緊急單次 — 突發鼠患、白蟻分飛、住戶投訴升級：WhatsApp傳相＋位置，即日覆施工安排。
- 住戶單位轉介 — 公用地方處理完，源頭喺單位內？我哋提供住戶轉介安排，管理處唔使孭住戶單位嘅數。
點解物管揀 Averta
- 紀錄齊 — 每次施工附紀錄同建議報告，業主會、法團會議、周年覆核攞得出手。
- 講得出藥劑 — 全部用香港註冊除害劑，藥劑名同註冊編號寫喺報告度。
- 明碼實價文化 — 我哋連家居價都全部公開；物管合約按範圍現場報價，逐項列明，唔玩「總價包底」魔術。
整份物管方案，由一次基線評估開始
常見問題
屋苑想轉滅蟲承辦商，交接要注意咩？
三樣嘢：攞返上手嘅施工紀錄同藥劑清單（避免重複或衝突用藥）、圈出投訴熱點做一次基線巡查、同埋約定報告格式等法團睇得明。我哋做交接會包一次全屋苑基線評估。
蜂巢喺大廈外牆，係咪打1823就得？
唔係。設有管理公司嘅住宅物業唔屬食環署滅蜂服務範圍——要由管理公司自行安排處理。呢樣嘢好多物管新同事都中過伏，白等幾日仲要食住戶投訴。
定期防治合約一般幾密？
視乎屋苑環境：垃圾房同去水系統一般按月，平台花園蚊季（睇誘蚊器指數）可以加密，冬季可以放疏。我哋建議跟數據調節，唔係死約。